Проблема.
Необходимо проверить, что модуль антиспама находится в рабочем состоянии и выполняет свою задачу.
Решение.
Проверить работу антиспам фильтра можно с помощью шаблона GTUBE (Generic Test for Unsolicited Bulk Email). Для этого нужно создать почтовое сообщение, содержащее следующую строку (без пробелов и переносов), и отправить его на Ваш почтовый адрес:
XJS*C4JDBQADN1.NSBN3*2IDNEN*GTUBE-STANDARD-ANTI-UBE-TEST-EMAIL*C.34XРаботу антиспам-фильтра можно посмотреть во вкладке Дашборд веб-интерфейса управления с помощью виджетов Графики защиты почты и Сводные показатели защиты почты.
Примечание
Виджеты не добавлены по умолчанию. Их можно добавить с помощью кнопки Добавить виджет.
Также возможно отслеживать результаты работы антиспам-фильтров UserGate по логам самих почтовых серверов, которые находятся за периметром UserGate; если в правиле указано действие Маркировать, то письма будут приходить с дополнительным тегом [SPAM].
Примечание
Нужно учитывать, что блокировка писем будет срабатывать только в случае выбора в правилах защиты почтового трафика действия Блокировать.
Примечание
Если в правиле указано действие Блокировать с ошибкой, UserGate сообщит отправителю о недоступности сервера.