Для загрузки файлов на сервер UserGate:
-
В веб-интерфейсе управления во вкладке Настройки перейдите в раздел UserGate --> Управление устройством, в блоке Операции с сервером найдите запись Офлайн обновление и нажмите Загрузить файл.
-
Выберите файл обновления, загруженный из личного кабинета.
-
После загрузки файла отобразится соответствующее уведомление Доступны обновления!; установите обновление (нажмите Установить сейчас).
Примечание
Рекомендуется создать резервную копию состояния UserGate, которая позволит восстановить предыдущее состояние устройства в случае возникновения каких-либо проблем во время применения обновлений.
Обновление продукта может занять довольно длительное время, рекомендуется планировать установку обновлений с учетом возможного времени простоя UserGate. После установки обновлений UserGate будет перезагружен. Запись об установке обновления будет отображена в журнале событий (вкладка Журналы и отчёты, раздел Журналы --> Журнал событий).
Примечание
В случае МС и NGFW для корректного обновления кластера конфигурации необходимо, чтобы все узлы были включены и доступны на момент обновления первого узла.