UserGate поставляется в виде программно-аппаратного комплекса (ПАК, appliance) либо в виде образа виртуальной машины (virtual appliance), предназначенного для развертывания в виртуальной среде. В случае виртуальной машины UserGate поставляется с четырьмя Ethernet-интерфейсами. В случае поставки в виде ПАК UserGate может содержать от 2 до 64 Ethernet-портов.