Замена оборудования

Пользователи программно-аппаратных комплексов (ПАК) UserGate имеют право заменять купленные ранее модели на более новые или более мощные. Компания UserGate предоставляет скидку на приобретение новых ПАК при условии возврата старых. Размер скидки зависит от моделей, для более точной информации следует обратиться в UserGate или к авторизованному партнеру. Пользователь также обязан предоставить гарантийное письмо об обязательном возврате старой модели в срок не более 30 дней после получения новой.

В случае замены ПАК UserGate пользователь имеет право перенести на нее имеющиеся лицензии и подписки на модули. Если планируется увеличение масштаба использования, то необходимо также произвести расширение лицензии и подписок до актуального числа пользователей.

Для замены принимаются модели не старше пяти лет. Стандартная скидка предоставляется на приобретение эквивалентной новой модели. При переходе с младшей модели на следующую по старшинству (т.е. с C на D, с D на E и с E на F) также дается скидка.